샤오미 as센터 찾으려다 전화번호 바뀐 것도 모르고 한참 헤맨 적 있으셨나요? 2025년 완전히 달라졌습니다! 집 주변 가장 가까운 서비스 센터 위치 확인은 아래 참고하세요.
요즘 샤오미 제품 쓰시는 분들 정말 많으시죠? 저도 작년부터 샤오미 스마트워치랑 공기청정기 쓰고 있는데요, 얼마 전 고장 나서 AS 받으려고 했더니... 어라? 고객센터 번호부터 매장 위치까지 바뀐 게 한두 군데가 아니더라구요. 그래서 이번 글에서는 제가 직접 확인하고 정리한 2025년 기준 샤오미 AS센터 정보, 싹~ 다 공유드릴게요. 혹시라도 저처럼 헷갈렸던 분들께 조금이나마 도움이 되었으면 좋겠어요!
목차
샤오미 고객센터 전화번호 변경
2025년 1월 1일부터 샤오미 고객센터 전화번호가 기존 1566‑8106에서 1566‑9969로 통합 변경되었습니다. 기존 번호도 2025년 4월 30일까지는 병행 운영되었지만, 이제는 반드시 새 번호로 연락해야 접수가 가능합니다. 아직 저장 안 하셨다면 지금 휴대폰에 바로 저장해 두세요!
2025년 기준 상담 운영시간 정리
| 구분 | 운영 시간 | 비고 |
|---|---|---|
| 평일 | 09:00 ~ 18:00 | 점심시간 미운영 |
| 토요일 | 운영 안 함 | 주말 및 공휴일 휴무 |
전국 샤오미 AS센터 위치
현재 샤오미코리아는 전국에 14개 수리센터를 운영 중이에요. 서울뿐만 아니라 부산, 대구, 광주, 대전 등 주요 광역시에 분포되어 있어서 접근성도 좋아졌습니다. 아래는 주요 센터가 위치한 도시들이에요:
- 서울 (강남, 용산)
- 부산, 대구, 광주, 대전
- 기타 주요 거점 도시 (인천, 수원, 창원 등)
방문 설치 서비스 센터 정보
샤오미코리아는 2025년 기준 전국 24곳에서 방문 설치 서비스를 제공하고 있어요. 특히 스마트 가전 제품이나 TV 설치를 원하는 고객들에게 정말 유용하죠. 아래 테이블에서 서비스 제공 지역을 확인해보세요.
| 지역 | 센터 수 | 비고 |
|---|---|---|
| 수도권 | 10곳 | 서울, 경기, 인천 |
| 지방 | 14곳 | 부산, 대전, 광주 등 포함 |
IFC몰 오프라인 매장 오픈 소식
2025년 6월, 샤오미가 드디어 서울 여의도 IFC몰 2층에 국내 첫 오프라인 매장 Mi Store(미스토어)를 오픈했어요. 이 매장은 단순한 쇼룸을 넘어서 제품 체험은 물론 A/S 접수까지 한 번에 가능한 공간입니다. 국내 샤오미 팬들에게는 정말 반가운 소식이죠!
직영 스토어 운영 및 AS 서비스
28일부터 정식 운영을 시작하는 샤오미 스토어는 직영 판매 + AS 결합형 매장으로 구성되어 있어요. 가오픈 기간 동안에도 체험 고객들의 반응이 꽤 뜨거웠다고 하네요.
- 직접 제품 체험 후 구매 가능
- 현장 A/S 접수 및 문제 해결
- 한정 이벤트 및 굿즈 증정 등 혜택 다수
아쉽게도 샤오미 공식 AS센터는 주말(토요일 포함)과 공휴일에는 운영하지 않습니다. 평일 09시~18시 내에 이용하셔야 해요.
네, 제품과 지역에 따라 비용이 다르지만 일반적으로 유료입니다. 설치 예약 시 상세 안내를 받을 수 있어요.
물론이죠! 2025년 1월 출시된 레드미 노트 14 프로 5G 역시 기존 샤오미 AS 네트워크를 통해 동일하게 지원됩니다.
2025년부터 통합 고객 지원을 위해 번호가 1566-9969로 변경되었습니다. 기존 번호는 더 이상 운영되지 않아요.
IFC몰 2층 Mi Store는 누구나 방문 가능하며 제품 체험, 구매, A/S 접수까지 모두 가능합니다. 단, 예약이 필요한 서비스는 사전 문의를 추천드려요.
제품 보증기간 내 무상 수리를 받기 위해서는 구매 증빙이 필요합니다. 온라인 구매라면 주문번호 캡처도 유효해요.
샤오미 AS센터 이용이 훨씬 쉬워졌다는 거, 느껴지시죠? 저도 처음엔 막막했지만 하나하나 알아가면서 훨씬 자신감이 붙었어요. 만약 주변에 샤오미 제품 쓰는데 AS 때문에 고민 중인 분이 있다면, 이 글 공유해보세요! 아, 그리고 여러분의 경험도 댓글로 남겨주시면 다른 분들께도 큰 도움이 될 거예요.